BASES DEL CONCURSO DIGITAL GRATUITO DE PRONÓSTICOS
“Concurso Grafilia de Pronósticos 2026 para #Grafilovers”
Dinámica conocida también como “Quiniela Digital Gratuita Grafilia 2026”
Organizador: Grafilia, revista especializada de la industria gráfica.
Nombre oficial de la dinámica: “Concurso Grafilia de Pronósticos 2026 para #Grafilovers”.
Nombre coloquial o comercial: “Quiniela Grafilia 2026”.
Plataforma tecnológica: Cool Tabs.
Naturaleza: Concurso digital gratuito de pronósticos deportivos, sin apuesta, sin pago, sin compra obligatoria, sin sorteo y sin intervención del azar para determinar ganadores.
Cobertura: República Mexicana.
Participantes: Comunidad #Grafilovers residente en México.
Premios: Premios en especie, no canjeables por dinero.
1. Aceptación de las bases
La participación en el “Concurso Grafilia de Pronósticos 2026 para #Grafilovers”, también referido de manera coloquial como “Quiniela Grafilia 2026”, implica la lectura, comprensión y aceptación total de las presentes bases, términos y condiciones.
La participación se realizará exclusivamente a través de la plataforma digital Cool Tabs, mediante el enlace oficial que Grafilia publique en sus canales autorizados.
Al registrarse y participar, cada usuario acepta sujetarse a estas bases, al aviso de privacidad de Grafilia, a las condiciones técnicas de uso de la plataforma Cool Tabs y a las reglas específicas de participación publicadas dentro de la dinámica.
Las presentes bases estarán disponibles para consulta pública durante la vigencia de la dinámica en los medios digitales oficiales de Grafilia y/o dentro de la página, micrositio o formulario habilitado en Cool Tabs.
2. Objeto de la dinámica
La dinámica tiene como finalidad fomentar la convivencia, participación y entretenimiento gratuito de la comunidad de Grafilia con motivo del torneo internacional de futbol varonil que se celebrará en 2026.
El concurso consiste en que los participantes realicen pronósticos deportivos sobre partidos seleccionados del torneo, acumulando puntos conforme a sus aciertos.
La dinámica no constituye apuesta, juego con apuesta, rifa, lotería, sorteo, casino, juego de azar, captación de recursos, sistema de apuestas deportivas ni mecanismo para obtener contraprestaciones económicas de los participantes.
La Ley Federal de Juegos y Sorteos establece que los juegos de azar y los juegos con apuestas están prohibidos salvo los casos permitidos, y que los juegos con apuestas y sorteos requieren control y autorización de la Secretaría de Gobernación; por ello, esta dinámica se estructura como un concurso gratuito de pronósticos determinado por puntaje y no por azar.
3. Plataforma oficial: Cool Tabs
El concurso se llevará a cabo en la plataforma digital Cool Tabs, herramienta que permitirá administrar el registro de participantes, la captura de pronósticos, la participación por etapas o fases, la asignación de puntos y la visualización de una tabla de posiciones.
Cool Tabs cuenta con funcionalidades para crear juegos de predicción del Mundial 2026, incluyendo plantillas configurables, personalización con logotipo, colores y textos de marca, registro de participantes, participación por fases, asignación de puntos y tabla pública de posiciones.
La participación válida será únicamente la que se realice dentro del enlace oficial de Cool Tabs publicado por Grafilia.
No serán válidos pronósticos enviados por WhatsApp, inbox, comentarios en redes sociales, correo electrónico, mensajes directos o cualquier otro medio distinto al enlace oficial de participación.
Grafilia podrá compartir el acceso a la dinámica mediante URL, código QR, publicación en redes sociales, sitio web, boletín digital o cualquier otro canal oficial. Cool Tabs permite publicar este tipo de dinámicas mediante URL, código QR o integración en sitio web.
4. Vigencia general
La dinámica iniciará el día 11 de junio de 2026 y concluirá una vez entregados los premios correspondientes a la Gran Final, a más tardar el día 19 de julio de 2026.
La competencia tendrá dos cortes de premiación:
a) Fase de Grupos: se premiará al participante elegible con mayor puntaje acumulado durante los partidos de fase de grupos.
b) Gran Final: se premiará al participante elegible con mayor puntaje acumulado conforme a la mecánica definida para la etapa final.
Grafilia podrá configurar en Cool Tabs la participación por fases, jornadas, partidos o ventanas de participación, conforme al calendario deportivo oficial y a las necesidades operativas de la campaña.
5. Participación gratuita
La participación es totalmente gratuita.
No se requiere compra, pago, contratación, suscripción de paga, donativo, depósito, transferencia, consumo, adquisición de producto o servicio, ni cualquier otra contraprestación económica para participar.
Ningún participante deberá pagar a Grafilia, a Cool Tabs ni a terceros para formar parte del concurso.
Cualquier solicitud de pago hecha por terceros en nombre de esta dinámica será falsa y deberá reportarse de inmediato a Grafilia.
6. Requisitos para participar
Podrán participar únicamente personas físicas que cumplan todos los siguientes requisitos:
-
- Ser residentes legales de la República Mexicana.
- Tener 18 años cumplidos al momento de registrarse.
- Contar con acceso a internet.
- Contar con correo electrónico o perfil digital verificable.
- Registrarse dentro de la plataforma Cool Tabs mediante el enlace oficial publicado por Grafilia.
- Completar sus pronósticos dentro de los plazos señalados para cada etapa, jornada o partido.
- Ser parte de la comunidad #Grafilovers, lo cual podrá comprobarse siguiendo al menos uno de los canales oficiales de Grafilia: Facebook, YouTube, Spotify y/o LinkedIn.
- Aceptar las presentes bases.
- Aceptar el aviso de privacidad correspondiente.
- No encontrarse en alguno de los supuestos de exclusión previstos en estas bases.
7. Exclusiones
No podrán ser ganadores de premios:
a) Personal, colaboradores, prestadores de servicios, representantes, administradores, socios, familiares directos o personas relacionadas operativamente con Grafilia.
b) Familiares en línea directa o colateral hasta segundo grado de quienes colaboren con Grafilia.
c) Personas que participen con perfiles falsos, duplicados, automatizados o no verificables.
d) Personas que usen bots, scripts, automatizaciones, manipulación de formularios o cualquier mecanismo tecnológico indebido.
e) Personas que proporcionen información falsa, incompleta o inconsistente.
f) Personas fuera de la República Mexicana.
g) Menores de edad.
h) Personas que intenten vulnerar, alterar o manipular la plataforma Cool Tabs.
i) Personas que participen desde cuentas que no puedan ser verificadas razonablemente.
El personal y familiares de Grafilia podrán participar únicamente con fines recreativos, pero no podrán recibir premios, aun si aparecen en los primeros lugares de la tabla de posiciones.
En caso de que una persona excluida obtenga uno de los primeros lugares, el premio se asignará al siguiente participante elegible conforme a la tabla de posiciones y a los criterios de desempate aplicables.
8. Canales oficiales
La dinámica podrá difundirse en los siguientes canales oficiales de Grafilia:
-
- Facebook: https://www.facebook.com/revistagrafilia
- YouTube: https://www.youtube.com/@grafilia
- Spotify: https://open.spotify.com/show/2RlStvODVoL92KhWAyapYT?si=f9b8297b582c4839
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/grafilia/
- Sitio web o landing page oficial: https://www.grafilia.net/
- Enlace oficial de Cool Tabs: https://www.cool-tabs.com/es
- Correo oficial de contacto: contacto@grafilia.tv
La participación válida deberá realizarse únicamente a través del enlace oficial de Cool Tabs publicado por Grafilia.
Grafilia no será responsable por participaciones enviadas a cuentas falsas, perfiles no oficiales, mensajes privados no solicitados, grupos no autorizados, formularios no oficiales o enlaces ajenos a la dinámica.
9. Registro en Cool Tabs
Para participar, cada persona deberá completar el registro oficial dentro de la plataforma Cool Tabs con la información que Grafilia determine, la cual podrá incluir:
a) Nombre completo.
b) Correo electrónico.
c) Estado de residencia en México.
d) Teléfono de contacto, opcional o requerido únicamente para posibles ganadores.
e) Perfil o red social mediante la cual acredita ser #Grafilover.
f) Aceptación de las presentes bases.
g) Aceptación del aviso de privacidad.
h) Pronósticos correspondientes a la etapa aplicable.
i) Declaración de que no se encuentra en supuesto de exclusión.
j) Confirmación de mayoría de edad.
Cool Tabs permite configurar formularios de registro, identificación de participantes y participación por fases o periodos, por lo que Grafilia podrá utilizar dichas funcionalidades para administrar la dinámica de forma ordenada y verificable.
Cada participante podrá registrarse una sola vez.
En caso de registros duplicados, se tomará como válido únicamente el primer registro cronológicamente recibido, salvo que Grafilia determine que hubo error técnico comprobable.
10. Mecánica de participación
La dinámica consistirá en pronosticar resultados deportivos de partidos seleccionados del torneo dentro de la plataforma Cool Tabs.
Grafilia podrá configurar la dinámica bajo una o varias de las siguientes modalidades:
Modalidad A: Resultado simple
El participante deberá pronosticar si gana el equipo A, empatan, o gana el equipo B.
Modalidad B: Marcador exacto
El participante deberá pronosticar el marcador final del partido.
Modalidad C: Combinada
El participante podrá pronosticar resultado simple, marcador exacto y otros criterios deportivos previamente definidos por Grafilia.
Modalidad D: Participación por fases
Grafilia podrá habilitar pronósticos por fase, jornada, partido o bloque de partidos, conforme a la configuración disponible en Cool Tabs.
Cool Tabs contempla formatos de predicción tipo 1X2, participación por fases y asignación de puntos conforme a los resultados configurados por el administrador de la campaña.
Para evitar cualquier elemento de azar, los ganadores serán determinados exclusivamente por puntos acumulados derivados de aciertos verificables.
11. Sistema de puntuación
Grafilia podrá utilizar el siguiente sistema de puntuación:
-
- Resultado simple correcto: 3 puntos.
- Marcador exacto correcto: 5 puntos adicionales.
- Diferencia de goles correcta: 2 puntos adicionales.
- Equipo ganador correcto, pero marcador incorrecto: 3 puntos.
- Empate correcto sin marcador exacto: 3 puntos.
- Pronóstico incorrecto: 0 puntos.
Ejemplo:
Si el partido termina 2-1 y el participante pronosticó 2-1, obtiene 8 puntos: 3 por resultado correcto y 5 por marcador exacto.
Grafilia podrá ajustar este sistema antes del inicio de la dinámica, siempre que el sistema final sea publicado de manera clara, objetiva y uniforme en estas bases, en la landing page de Cool Tabs o en los canales oficiales de Grafilia.
La plataforma Cool Tabs podrá calcular automáticamente los puntos obtenidos por los participantes conforme a la configuración realizada por Grafilia. Cool Tabs indica que su sistema permite asignar puntos a predicciones correctas y calcular automáticamente los puntos obtenidos por cada participante.
12. Tabla de posiciones
Grafilia podrá habilitar dentro de Cool Tabs una tabla pública o parcial de posiciones para mostrar el avance de los participantes.
La tabla podrá incluir únicamente datos mínimos necesarios, tales como nombre, alias, estado, posición y puntaje.
La tabla de posiciones tendrá fines informativos y podrá actualizarse conforme se capturen resultados oficiales y se asignen los puntos correspondientes.
En caso de discrepancia entre una tabla preliminar, una captura de pantalla, una publicación en redes sociales y la base de datos final validada por Grafilia, prevalecerá la base de datos oficial exportada o administrada desde Cool Tabs, junto con la revisión final de Grafilia.
Cool Tabs permite habilitar rankings o leaderboards públicos para mostrar puntos y posiciones de participantes.
13. Cierre de pronósticos
Los pronósticos deberán enviarse dentro de Cool Tabs antes de la hora límite publicada para cada partido, etapa, fase o jornada.
Como regla general, los pronósticos cerrarán 2 horas antes del inicio oficial de cada partido.
No se aceptarán pronósticos enviados después del cierre, aunque el retraso derive de fallas de conexión, errores del participante, saturación de internet, problemas del dispositivo, error en navegador, olvido, fallas de plataformas externas o problemas atribuibles a terceros.
La hora válida será la registrada por la plataforma Cool Tabs o por el sistema digital de administración utilizado por Grafilia.
Grafilia podrá configurar en Cool Tabs ventanas específicas de participación para cada fase o jornada.
14. Resultados oficiales
Para calcular los puntos se tomarán como base los resultados oficiales publicados por la organización deportiva correspondiente.
Para la fase de grupos, se considerará el resultado al término del tiempo reglamentario, salvo que Grafilia publique expresamente otra regla antes del inicio de la etapa.
Para partidos de eliminación directa, Grafilia deberá definir previamente si se tomará como válido:
a) Resultado al término de los 90 minutos reglamentarios.
b) Resultado después de tiempos extra.
c) Equipo que avanza, incluyendo penales.
d) Marcador final reconocido oficialmente.
La opción elegida deberá publicarse antes del inicio de la etapa correspondiente y aplicarse de manera uniforme a todos los participantes.
15. No uso de sorteos aleatorios
Aunque Cool Tabs cuenta con herramientas para realizar sorteos o selecciones aleatorias, dichas funcionalidades no serán utilizadas para determinar a los ganadores de esta dinámica.
Los ganadores se determinarán exclusivamente con base en:
a) Puntaje acumulado.
b) Aciertos verificables.
c) Criterios objetivos de desempate.
d) Validación de elegibilidad.
No se usarán tómbolas, sorteos, ruletas digitales, números aleatorios, selección al azar, rifas ni herramientas de prize draw para definir ganadores.
Esta cláusula es relevante porque Cool Tabs también ofrece herramientas de selección aleatoria para campañas promocionales, pero en esta dinámica Grafilia utilizará la plataforma únicamente para registro, captura de pronósticos, asignación de puntos, ranking y administración del concurso.
16. Premiación
Se entregarán premios en especie en dos momentos:
A. Premio Fase de Grupos
Se otorgará a la persona participante elegible que obtenga el mayor puntaje acumulado al cierre de la fase de grupos.
Premio:
1 Lugar: Una TV 40 pulgadas FHD 2T-C40GF32 Pantalla Sharp Roku
2 Lugar: Una Bocina Bluetooth Portatil Soundcore By Anker Boom Potencia 80W RMS
3er Lugar: Un Sony Audífonos inálambricos on Ear WHCH520 hasta 50 hors de duración de batería.
B. Premio Gran Final
Se otorgará a la persona participante elegible que obtenga el mayor puntaje acumulado conforme a la mecánica publicada para la etapa final.
Premio:
1 Lugar: Una Pantalla Hisense 55” Series 4K UHD Smart TV Roku 55h5BR
2 Lugar: Una Bocina BOSE SoundLink Flex – Altavoz Portátil Bluetooth 2da Generación
3 Lugar: Un Audífono SoundPEATS Inalámbrico Bluetooth 5.3 Diadema Plegable con cancelación de ruido activa con Híbridos de reducción de ruido.
Los premios son personales, no transferibles, no negociables y no canjeables por dinero en efectivo, crédito, servicios, descuentos, saldo ni cualquier otro bien distinto al expresamente anunciado.
Grafilia podrá publicar el valor comercial aproximado de los premios únicamente para efectos informativos y de transparencia.
17. Publicación de posibles ganadores
Los nombres de los posibles ganadores se publicarán en los canales oficiales de Grafilia dentro de los 3 días hábiles siguientes al cierre de cada etapa.
La publicación podrá incluir nombre, alias, iniciales, estado de residencia, puntaje obtenido y posición en la tabla.
Grafilia contactará a los posibles ganadores por los medios proporcionados en el registro de Cool Tabs.
La publicación inicial tendrá carácter de “posible ganador” hasta que Grafilia valide la identidad, residencia, elegibilidad, pertenencia a la comunidad #Grafilovers y cumplimiento de las presentes bases.
18. Verificación de ganadores
Antes de entregar cualquier premio, Grafilia podrá solicitar al posible ganador:
a) Identificación oficial vigente.
b) Comprobante de residencia en México.
c) Captura o evidencia de que sigue al menos uno de los canales oficiales de Grafilia: Facebook, YouTube, Spotify y/o LinkedIn.
d) Confirmación del correo o perfil utilizado para participar en Cool Tabs.
e) Firma de recibo simple de premio.
f) Autorización de uso de nombre e imagen, sólo si se pretende publicar fotografía, video o testimonio.
g) Confirmación de que no forma parte del personal, colaboradores o familiares excluidos de Grafilia.
La negativa a proporcionar información razonable de verificación podrá ocasionar la pérdida del derecho al premio.
Si el posible ganador no responde dentro de un plazo de 5 días naturales contados a partir del primer contacto realizado por Grafilia, se entenderá que renuncia al premio y éste podrá asignarse al siguiente participante elegible.
19. Criterios de desempate
Para evitar cualquier selección aleatoria, los empates se resolverán conforme a los siguientes criterios objetivos:
-
- Mayor número de marcadores exactos.
- Mayor número de resultados simples correctos.
- Mayor número de diferencias de gol correctas.
- Mejor puntaje obtenido en partidos de México, si aplica.
- Mejor puntaje obtenido en los partidos de eliminación directa, si aplica.
- Registro válido recibido con mayor anticipación en Cool Tabs.
- En caso de persistir el empate, Grafilia podrá aplicar una pregunta adicional de conocimiento deportivo o de la industria gráfica, previamente comunicada a los participantes empatados.
- Si el premio lo permite, Grafilia podrá dividir el premio entre los participantes empatados.
No se usará ningún mecanismo de azar para resolver empates.
20. Entrega de premios
Los premios se entregarán dentro de los 10 días hábiles siguientes a la validación del ganador.
La entrega podrá realizarse:
a) En domicilio dentro de la República Mexicana.
b) Por mensajería.
c) En evento o punto de entrega definido por Grafilia.
d) De forma digital, si el premio lo permite.
Grafilia no será responsable por errores en datos de envío proporcionados por el ganador.
Si el premio no puede entregarse por causa atribuible al ganador dentro de un plazo de 3 días naturales, Grafilia podrá reasignarlo al siguiente participante elegible.
21. Impuestos, gastos y responsabilidades
En caso de que por disposición fiscal aplicable se genere algún impuesto, retención, derecho, gasto de traslado, envío especial, seguro, trámite o costo adicional, Grafilia informará al ganador antes de la entrega.
Salvo que Grafilia indique expresamente lo contrario, los premios se entregarán únicamente en especie y no incluirán gastos adicionales no descritos en estas bases.
Los premios no son canjeables por dinero ni por bienes distintos a los anunciados.
22. Conductas prohibidas
Queda prohibido:
a) Participar con múltiples cuentas.
b) Usar identidades falsas.
c) Manipular formularios o plataformas.
d) Usar bots, automatizaciones o sistemas masivos.
e) Alterar capturas, comprobantes o datos.
f) Vender, ceder o transferir participaciones.
g) Publicar mensajes discriminatorios, violentos, ofensivos o contrarios a la ley.
h) Intentar influir indebidamente en el equipo organizador.
i) Suplantar a Grafilia, Cool Tabs o terceros.
j) Intentar alterar los resultados, registros, rankings o sistemas de puntuación.
k) Acceder de forma no autorizada a la plataforma o a sus sistemas.
l) Generar participaciones automatizadas o fraudulentas.
Cualquier incumplimiento podrá causar descalificación inmediata, pérdida del premio y bloqueo de futuras dinámicas.
23. Fallas técnicas y plataforma
Grafilia utilizará Cool Tabs como plataforma tecnológica para administrar la dinámica; sin embargo, Grafilia no garantiza que el acceso a la plataforma esté libre de interrupciones, errores, mantenimiento, fallas de conexión, incompatibilidades de navegador, errores de dispositivo o incidencias atribuibles a internet, proveedores externos o terceros.
En caso de falla técnica generalizada y comprobable que afecte materialmente la participación, Grafilia podrá:
a) Ampliar una ventana de participación.
b) Reabrir una etapa no concluida.
c) Repetir una captura de pronósticos.
d) Validar información mediante respaldos exportados.
e) Suspender temporalmente la dinámica.
f) Cancelar una etapa si no existen condiciones de equidad.
Las decisiones técnicas deberán buscar siempre transparencia, equidad y no afectación indebida de participantes válidos.
24. Prevalencia de las bases sobre la plataforma
En caso de discrepancia entre:
a) Estas bases.
b) El texto visible dentro de Cool Tabs.
c) Una publicación en redes sociales.
d) Un correo informativo.
e) Una captura de pantalla.
f) Una tabla preliminar.
Prevalecerán las presentes bases, salvo que Grafilia publique una modificación expresa, clara y fechada en sus canales oficiales.
La configuración técnica de Cool Tabs deberá interpretarse conforme a estas bases.
25. Transparencia
Grafilia podrá publicar tablas parciales o finales de puntuación para mantener informada a la comunidad.
La tabla podrá incluir únicamente datos mínimos necesarios: nombre o alias, estado, puntaje y posición.
Grafilia conservará los registros digitales de participación durante el plazo necesario para aclaraciones, cumplimiento legal, auditoría interna, atención de reclamaciones y entrega de premios.
La base de datos, registros de participación, hora de envío, puntuaciones y demás información obtenida desde Cool Tabs podrán ser utilizados como evidencia de participación y validación.
26. Protección de datos personales
Los datos personales recabados serán utilizados únicamente para administrar la dinámica, verificar participantes, contactar posibles ganadores, entregar premios, publicar resultados, atender aclaraciones y cumplir obligaciones legales.
Grafilia será responsable del tratamiento de los datos personales que recabe para la dinámica.
Cool Tabs actuará como plataforma tecnológica o proveedor de servicios digitales para la administración de la campaña, conforme a sus propios términos, políticas y configuración contratada por Grafilia.
Grafilia deberá poner a disposición de los participantes un aviso de privacidad previo o simultáneo al registro.
El participante deberá revisar y aceptar el aviso de privacidad correspondiente antes de enviar sus datos.
Los participantes podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición conforme al aviso de privacidad de Grafilia y a la legislación mexicana aplicable.
27. Uso de imagen y testimonios
La aceptación de un premio obliga al ganador a autorizar el uso de su imagen.
En caso de que Grafilia desee publicar fotografía, video, entrevista, testimonio o material identificable del ganador, deberá obtener autorización expresa.
El ganador podrá autorizar el uso de su nombre, imagen, voz o testimonio únicamente para fines informativos, promocionales y de comunicación relacionados con la dinámica, sin que ello genere contraprestación adicional.
28. Relación con Cool Tabs
Cool Tabs será utilizada únicamente como plataforma tecnológica para alojar, administrar o facilitar el funcionamiento digital de la dinámica.
Cool Tabs no es organizador, patrocinador, responsable de los premios, responsable de la validación de ganadores ni obligado frente a los participantes, salvo por las responsabilidades que deriven de sus propios términos y condiciones como proveedor tecnológico.
Cualquier duda relacionada con premios, bases, elegibilidad, criterios de desempate, verificación o entrega deberá dirigirse exclusivamente a Grafilia.
29. Relación con redes sociales
Esta dinámica no está patrocinada, avalada, administrada ni asociada con Facebook, Meta, YouTube, Spotify, LinkedIn ni ninguna otra red social.
Cada participante libera a dichas plataformas de cualquier responsabilidad relacionada con la dinámica.
Las redes sociales serán utilizadas únicamente como medios de difusión, contacto o comprobación de pertenencia a la comunidad #Grafilovers.
No será obligatorio etiquetar personas, compartir publicaciones, generar interacciones artificiales, comentar de forma repetitiva ni realizar acciones que manipulen métricas de redes sociales.
30. Relación con FIFA y terceros
La dinámica es organizada exclusivamente por Grafilia.
Grafilia no es patrocinador, socio, licenciatario, afiliado ni representante de FIFA, del comité organizador, de selecciones nacionales, federaciones, estadios, marcas oficiales ni patrocinadores del torneo.
Cualquier referencia al torneo se realiza únicamente con fines informativos, editoriales y contextuales.
No deberán utilizarse logotipos oficiales, emblemas, mascotas, trofeos, lemas oficiales, diseños protegidos, imágenes de transmisión ni materiales sujetos a derechos de terceros sin autorización previa.
31. Cumplimiento ante autoridades
Grafilia manifiesta que el “Concurso Grafilia de Pronósticos 2026 para #Grafilovers”, también referido de manera coloquial como “Quiniela Digital Gratuita Grafilia 2026”, se llevará a cabo en cumplimiento del marco legal mexicano.
La dinámica ha sido estructurada como un concurso digital gratuito de pronósticos, sin apuesta, sin pago, sin compra obligatoria, sin sorteo, sin rifa, sin azar y sin premios en efectivo. Por ello, los ganadores serán determinados exclusivamente mediante criterios objetivos de desempeño, puntaje acumulado, aciertos verificables y reglas de desempate previamente establecidas.
Grafilia cumple con las obligaciones de información frente a los participantes al publicar de manera clara las bases, vigencia, mecánica, requisitos, restricciones, criterios de puntuación, criterios de desempate, premios, medios de contacto y condiciones de entrega.
Asimismo, Grafilia pondrá a disposición de los participantes el aviso de privacidad correspondiente y recabará únicamente los datos necesarios para administrar la dinámica, verificar la elegibilidad de los participantes, contactar posibles ganadores, entregar premios y atender aclaraciones.
Grafilia declara su compromiso de actuar con transparencia, equidad, buena fe, protección al consumidor y respeto a la normatividad mexicana aplicable durante todas las etapas del concurso.
32. Cambios, suspensión o cancelación
Grafilia podrá suspender, modificar o cancelar la dinámica por causas justificadas, incluyendo:
a) Fallas técnicas graves.
b) Manipulación o fraude.
c) Cambios en calendario deportivo.
d) Caso fortuito o fuerza mayor.
e) Instrucción de autoridad competente.
f) Riesgo legal, reputacional, operativo o de seguridad.
g) Incumplimiento de plataformas digitales.
h) Fallas o cambios en la disponibilidad de Cool Tabs.
i) Errores graves en la configuración de la dinámica.
j) Cualquier situación que comprometa la equidad del concurso.
En caso de cancelación o modificación relevante, Grafilia informará a la comunidad por sus canales oficiales.
33. Responsabilidad limitada
Grafilia no será responsable por:
a) Fallas de internet del participante.
b) Errores de captura.
c) Pérdida de acceso a cuentas personales.
d) Saturación de plataformas externas.
e) Eliminación de publicaciones por políticas de redes sociales.
f) Datos incorrectos proporcionados por participantes.
g) Daños derivados del uso, traslado, instalación o consumo de premios entregados por terceros.
h) Fallas de dispositivos, navegadores, sistemas operativos o conexión del participante.
i) Errores provocados por participación fuera de plazo.
j) Enlaces falsos o no autorizados difundidos por terceros.
k) Uso indebido de la plataforma por parte de participantes o terceros.
La responsabilidad de Grafilia se limita a administrar la dinámica conforme a estas bases y entregar los premios ofrecidos a los ganadores válidos.
34. Interpretación
Cualquier situación no prevista será resuelta por Grafilia conforme a criterios de buena fe, transparencia, equidad, protección al consumidor, evidencia digital disponible, reglas de Cool Tabs y cumplimiento del marco legal mexicano.
Las decisiones de Grafilia serán definitivas en aspectos operativos, siempre que no contravengan derechos de los participantes ni disposiciones legales aplicables.
35. Contacto
Para dudas, aclaraciones o reclamaciones relacionadas con la dinámica, los participantes podrán comunicarse a:
Correo: contacto@grafilia.tv
WhatsApp: 5549314439
Sitio web: grafilia.net
Enlace oficial de Cool Tabs: https://www.cool-tabs.com/es
Responsable de la dinámica: Revista Grafilia.